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Términos de Uso

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios de Carli Hogar, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido el uso de este sitio.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web es únicamente para su información general. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar cualquier información en cualquier momento sin previo aviso.

3. Naturaleza publicitaria del contenido

Este sitio web contiene contenido de naturaleza publicitaria. La información presentada tiene como objetivo promocionar nuestros servicios de diseño y organización de espacios para el hogar y jardín.

4. Descripción de servicios

Los servicios ofrecidos incluyen:

  • Diseño de jardines sostenibles
  • Organización de espacios interiores
  • Consultoría de plantas
  • Diseño de terrazas funcionales
  • Sistemas de compostaje doméstico
  • Ambientación con iluminación natural

Los detalles específicos, alcance y precios de cada servicio se proporcionarán en una propuesta personalizada tras la consulta inicial.

5. Proceso de contratación

El envío de un formulario de contacto o consulta no constituye un contrato vinculante. Un contrato formal se establece únicamente cuando:

  • Se ha realizado una consulta inicial
  • Se ha proporcionado una propuesta detallada por escrito
  • Ambas partes han acordado y firmado los términos específicos del servicio

6. Precios y pagos

Los precios indicados en el sitio web son orientativos y pueden variar según las características específicas de cada proyecto. Los precios finales se confirmarán en la propuesta personalizada.

Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable. Las condiciones de pago se especificarán en el contrato de servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Los resultados de nuestros servicios pueden variar según las características específicas de cada espacio, las condiciones climáticas, el nivel de mantenimiento aplicado y otros factores externos. No garantizamos resultados idénticos a los presentados en ejemplos o testimonios.

Nuestros servicios no sustituyen la asesoría de arquitectos, ingenieros estructurales o profesionales especializados cuando sean necesarias modificaciones estructurales significativas.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Carli Hogar o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Los diseños, planos y propuestas creados específicamente para clientes permanecen como propiedad intelectual de Carli Hogar hasta que se complete el pago total del servicio.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

10. Garantías y devoluciones

Ofrecemos garantía de satisfacción en nuestros servicios. Si no está satisfecho con el resultado, trabajaremos para resolver cualquier problema dentro de los 30 días posteriores a la finalización del proyecto.

Las solicitudes de modificaciones significativas después de la aprobación del diseño final pueden estar sujetas a cargos adicionales.

11. Protección de datos

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el RGPD. Consulte nuestra página RGPD para más información.

12. Cancelaciones

Las políticas de cancelación varían según el servicio contratado y se detallan en el contrato específico. En general:

  • Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso del 100% del depósito
  • Cancelaciones con 3-7 días de antelación: reembolso del 50% del depósito
  • Cancelaciones con menos de 3 días: no se reembolsa el depósito

13. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de revisar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle dels Comerciants, 47, 08003 Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

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